Eliminar tu cuenta

Desde la web

1. Entra en calitest.es/cuenta con tu cuenta.
2. En Eliminar cuenta, confirma con tu contraseña. Si entras con Google, te enviaremos un correo con un enlace para confirmarlo.

Desde la app CaliTest

1. Abre la app y toca el engranaje de Ajustes.
2. En Eliminar cuenta, confirma con tu contraseña o con el enlace que te enviaremos por correo si entras con Google.

Si no puedes entrar

Escríbenos desde el correo de tu cuenta a calitest.apps@gmail.com o usa el formulario de contacto (motivo «Mi cuenta o mis datos»). La eliminaremos en un plazo máximo de un mes y te lo confirmaremos.

Qué se borra

• Se borran de inmediato: tu nombre, tu correo, tu contraseña cifrada o la vinculación con Google, tus sesiones, tu historial de tests y respuestas, tus fallos, tus favoritas, tu objetivo semanal y las tarjetas que hayas compartido.
• Copias de seguridad: los datos de una cuenta borrada pueden seguir hasta 24 meses en las copias que hacemos para no perder el progreso de nadie ante un fallo. Solo se usan para recuperar el servicio y, si hubiera que restaurar una, volveríamos a borrar las cuentas eliminadas.
• En tu móvil: la app guarda en el propio teléfono el test que tengas a medias y tus preferencias; se borran al cerrar sesión o al desinstalar la app.

Antes de eliminarla puedes descargar todos tus datos desde Mi cuenta en la web o desde Ajustes en la app. Más información en la política de privacidad.